RÜCKGABE-POLITIK
Du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht, d. h. Du hast 30 Tage nach Erhalt des Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Du ihn erhalten hast, und zwar in der Originalverpackung. Außerdem benötigst Du die Quittung oder den Kaufbeleg. Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktiere mich unter
Wenn die Rücksendung akzeptiert wird, erhältst du ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin du das Paket schicken sollst. Artikel, die zurückgeschickt werden, ohne dass wir zuvor eine Rücksendung angefordert haben, werden nicht angenommen.
Bei Fragen zur Rücksendung kontaktieren mich jederzeit unter
Beschädigungen und Probleme
Bitte überprüfe Deine Bestellung direkt bei Erhalt und kontaktiere mich sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Du den falschen Artikel erhalten hast, damit ich den Sachverhalt beurteilen kann.
Nicht zurücknehmbare Artikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie z.B. in Auftrag gegebene Kunstwerke. Bitte setze Dich mit mir in Verbindung, wenn Du Fragen oder Bedenken zu dem Kunstwerk hast.
Rückerstattung
Du wirst darüber informiert, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies der Fall ist, wird die Rückerstattung automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Bitte denk daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis die Bank oder das Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.